Atenea Caminatta Bag

1. Tarjeta de débito/crédito.
2. PayPal
3. American Express
4. Google Pay
5. Shopify Payments
6. Apple Pay

El envío tarda de 48h a 72h hábiles, NO se contabiliza ni sábado ni domingo o festivos.

El envío es gratuito a partir de 19.99€, por debajo de ese importe se añadirá 2.95€ por envío.

Claro que sí, tienes 100 días para realizar cualquier

Siempre y cuando el producto no tenga ningún desperfecto, se encuentre con su etiqueta original y el embalaje proporcionado.

El primer cambio será gratuito. En caso de realizar algún cambio adicional tendrá un coste de 4.95€ por envío.

La empresa de transporte enviará un correo con el número de seguimiento y la fecha aproximada de entrega.

En caso de querer saber el recorrido exacto que está realizando en el envío, deberá ingresar en la página del transportista con el número de seguimiento proporcionado e introducirlo en la casilla indicada.

Todos los productos que vendemos en Luisipo.com tienen cómo mínimo 3 años de garantía, proporcionada siempre por el fabricante del artículo.

¿Qué quiere decir eso? Que nosotros como tienda multimarca, únicamente podemos tramitar las garantías que el fabricante nos autorice, en caso de no autorizarlo serán ellos mismos los que realicen dicho trabajo.

Lo que siempre haremos es facilitar la comunicación entre el fabricante y el cliente final para que el resultado sea el más satisfactorio posible.

Para contactar con atención al cliente tienes varias posibilidades:

1. Un número de teléfono/wasap: 634546698.
2. Un correo electrónico: hola@luisipo.com

Los teléfonos de las tiendas físicas también figuran en la web, pero es posible que dependiendo de la fecha y el horario, no puedan darte la mejor atención, ya que, pueden estar atendiendo a las personas que están en las tiendas físicamente.

Para crear una cuenta, puedes hacerlo desde cualquier página de la web, en el lado superior derecho, hay un icono simulando una persona, pinchando en ese icono accederás al registro ó a recuperar tú clave.

Lo más normal es darse de alta una vez vas a iniciar la compra.

Los descuentos puntuales por fidelización, añadir a la lista de contactos o promociones puntuales en RRSS o cualquier otro canal irán acompañadas de un cupón descuento, que se podrá canjear justamente antes del pago, en la pasarela de pagos.

El sitio web es totalmente seguro, está respaldado por los métodos más seguros en cuanto a fraude se refiere.
Tienes diferentes plataformas de pago ultra seguro añadidas en el proceso de pagos.

A nivel empresa, Luisipo S.L es una empresa con un largo recorrido en el sector, con diferentes tiendas físicas en la Comunidad de Madrid. Detrás detrás de esta web hay personas con las que puedes contactar, hablar y puedes estar totalmente segur@ de que no va haber ningún problema.

Ofrecemos envíos con las mismas características que a península para Islas Baleares.

Para envíos a Islas Canarias, ponerse en contacto directamente a través de correo o wasap.

Envíos internacionales, únicamente para Europa, aún así conviene ponerse en contacto con nosotros para poder calcular el envío.